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Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via UPS avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés via UPS Extra et remis contre signature. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Pour toute commande passée avant 13h (hors samedi, dimanche et jours feriés), votre colis est expédié le jour même, sinon le lendemain.

Le prix de la livraison est fixe et forfaitaire, comprenant la gestion de votre commande, l'emballage et les frais de livraison. Tous vos produits sont emballés avec soin et partent de chez nous en parfait état. 

Malheureusement, nous ne pouvons pas être tenus responsables pour les éventuels dommages causés par le transporteur.

LIVRAISON EN FRANCE METROPOLITAINE

MODE DE LIVRAISON DELAIS DE LIVRAISON (jour ouvré) TARIF NORMAL TARIF REDUIT
Colissimo ou Lettre suivie 48h à 72h 5,50€ 0€ dès 50€ d'achat 
Colissimo Recommandé 48h 8,50€ 0€ dès 60€ d'achat 
Chronopost 24h 9,90 € 0€ dès 60€ d'achat 
Chronopost Relais 24h 5,50€ 0€ dès 50€ d'achat

Livraison Colissimo ou Lettre suivie : Livraison à votre domicile sans signature en 48h pour toute commande passée avant 13h (hors samedi, dimanche et jours fériés). Frais de port offerts à partir de 50€ de commande.

Livraison Colissimo Recommandé (avec signature) : Livraison à votre domicile avec signature obligatoire en 48h pour toute commande passée avant 13h (hors samedi, dimanche et jours fériés). Frais de port offerts à partir de 60€ de commande.

Livraison Chronopost (avec signature) : Livraison à votre domicile avec signature obligatoire en 24h pour toute commande passée avant 13h (hors samedi, dimanche et jours fériés). Frais de port offerts à partir de 60€ de commande. Attention pas de livraison le samedi, si vous passé commande le vendredi matin, la commande sera livrée le lundi.

Livraison Chronopost Relais : Livraison dans un point relais en 24h pour toute commande passée avant 13h (hors samedi, dimanche et jours fériés). Frais de port offerts à partir de 50€ de commande.

* Pour toute commande de 100 € ou plus, votre colis est automatiquement livré en Colissimo recommandé avec signature. Si vous souhaitez qu'il soit déposé directement dans votre boîte aux lettres, sans signature, vous pouvez le préciser en commentaire lors de votre commande.